En Juegos en Marcha queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso, podés solicitar el cambio o la devolución de los productos que compraste bajo las siguientes condiciones:
Condiciones para cambios y devoluciones:
- El juego debe estar en perfecto estado y completamente cerrado, sin señas de uso ni haber sido abierto (precinto de fábrica intacto).
- Deberás presentar el ticket o comprobante de compra.
- El plazo para realizar el cambio o devolución es de 15 días corridos desde la fecha de compra.
¿Cómo hacerlo?
- En nuestra tiendas, presentando el ticket de compra.
- Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
Importante: no se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados o incompletos, salvo que se trate de un defecto de fabricación. En ese caso, contactanos y te ayudamos a resolverlo.